Как пройти кейс-собеседование.

Всё чаще и чаще менеджеры по персоналу используют кейсы на собеседовании. Кейс - это ситуация, случай, задача, которую предлагают кандидату решить на собеседовании. Кандидат предлагает свой вариант решения и объясняет, почему именно этот вариант он считает наиболее подходящим.

Методика становится популярной, потому что она достовернее и быстрее, чем тестирование. Менеджер по персоналу может увидеть ход мыслей кандидата, который основывается на его знаниях, опыте и жизненных ценностях.

Обычно на разные должности разрабатываются разные задания, где оцениваются различные компетенции. К кейс-собеседованию подготовиться довольно сложно, потому что в разных компаниях разные стили руководства и степень ответственности. Решение схожих ситуаций будет по-разному оценено в крупной и маленькой компаниях.

В крупной компании скорее ценится качественное исполнение готовых алгоритмов. А, например, в маленькой организации важна гибкость и поиск новых вариантов.

Но все же есть несколько принципов, которые могут помочь в подготовке к такому интервью.

1. До собеседования хорошо бы узнать как можно больше информации о компании, ее корпоративной культуре, о том, какие модели поведения приняты в данной компании.

2. При решении кейсов вы можете запрашивать необходимую информацию, задавать уточняющие вопросы, чтобы как можно точнее понять, что ожидает от вас менеджер по персоналу или ваш будущий руководитель. Вопросов не должно быть слишком много. Поэтому сформулируйте их единым списком. Лучше, чтоб их было не больше трёх.
Иногда в самих кейсах заложен дефицит информации и решение невозможно без дополнительных уточнений. На этом этапе обычно оценивается, как кандидат работает с информацией, оценивает ее достоверность и достаточность для принятия решения.

3. При решении кейсов лучше предложить несколько вариантов. Отлично, если вы эти варианты сможете сравнить между собой и отметить их плюсы и минусы, какой вариант в какой ситуации будет предпочтительнее.
Также у каждого решения есть результат и последствия, если вы сможете об этом порассуждать на собеседовании, то это может очень выгодно подсветить вашу дальновидность и ответственность.

4. Хороший способ подготовиться к кейсам - это как можно чаще их решать. Довольно много вариантов можно найти в интернете. Упражняйтесь, смотрите разве варианты.
Ещё один способ - это составить кейсы вашего опыта, какая была задача и что вы сделали, чтобы ее решить. С какими сложностями столкнулись и как преодолевали.

Очень надеюсь, что мои рекомендации помогут вам успешно пройти собеседование и получить желаемую должность и работу.


Лихачева Марина.